Магазин hoegert.com — Политика конфиденциальности

Данная политика описывает обработку и защиту Ваших персональных данных компанией GTV Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa с юридическим адресом в Прушкове (далее «GTV» или «мы» или «нас»), через Веб-сайт и Интернет-магазин, работающий по адресу www.hoegert.com. Целью данной политики является предоставление нашим бывшим, нынешним и потенциальным Клиентам и другим заинтересованным лицам (далее совместно именуемым «вы», «Клиенты») общую информацию о:

GTV, бренд Hӧgert Technik и контактные данные по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, принципы, которыми мы руководствуемся при обработке персональных данных, типы персональных данных, которые мы собираем, причины сбора персональных данных, цели обработки персональных данных и правовые основания для обработки, получатели данных, то есть лица, которые обрабатывают персональные данные, обстоятельства, при которых мы собираем и обрабатываем персональные данные клиентов, период, в течение которого будут обрабатываться персональные данные, права лиц, чьи персональные данные мы обрабатываем.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
За обработку персональных данных отвечает компания GTV Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa с местонахождением в Прушкове, внесенная в реестр предпринимателей, который ведется Окружным судом столицы Варшавы в Варшаве, 14-е коммерческое отделение Национальный судебный реестр, номер KRS 0000564747, с NIP 534-250-59-12. Контактная информация GTV:

Почтовый адрес: GTV Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa с местонахождением в Прушкове, ul. Przejazdowa 21, 05-800 Pruszków.
Телефон: + 48 22 444 75 00.
Электронный адрес: info@gtv.com.pl.
Обратите внимание, что GTV назначила сотрудника по защите данных. Заинтересованные лица могут связаться с Инспектором персональных данных следующим образом:

Почтовый адрес: GTV Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. с местонахождением в Прушкове, ul. Przejazdowa 21, 05-800 Pruszków.
Электронный адрес: dpo@gtv.com.pl.

ПРИНЦИПЫ, КОТОРЫМИ МЫ РУКОВОДСТВУЕМСЯ
Обработка ваших личных данных является важной частью процесса предоставления вам наших продуктов и услуг. Мы ценим доверие, которое вы оказываете нам, предоставляя нам свои личные данные. Мы считаем вашу конфиденциальность важным элементом предлагаемых нами услуг. Чтобы защитить ваши личные данные, одновременно повышая ценность наших услуг и предлагая все больше и больше возможностей, мы придерживаемся общих принципов, изложенных ниже.

При обработке персональных данных мы руководствуемся положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (RODO).

Свобода выбора
Персональные данные Клиента являются собственностью Клиента. Мы стараемся не делать предположений о предпочтениях Клиента в отношении конфиденциальности заранее и стремимся разрабатывать наши услуги таким образом, чтобы Клиент мог отказаться от предоставления нам своих личных данных или решить, хочет ли он дать нам соответствующее согласие.

Баланс интересов
Если ваши персональные данные обрабатываются в законных интересах и потребность в защите вашей конфиденциальности не перевешивает этот интерес, мы можем принять решение обрабатывать определенные персональные данные без получения вашего согласия. Более подробную информацию см. в разделе «Правовая основа и цель обработки».

Пропорциональность
GTV стремится обрабатывать только те персональные данные Клиента, которые являются достаточными, адекватными, соответствующими цели, для которой они были собраны.

Прозрачность и раскрытие информации
GTV придерживается принципа прозрачности в отношении того, какие персональные данные обрабатываются и с какой целью. По запросу Клиента GTV предоставляет информацию об обработке его персональных данных.

Соблюдение закона
GTV соблюдает применимые законы, постановления и постановления о конфиденциальности и защите данных. Мы адаптируем правила обработки персональных данных клиентов, описанные в этой политике, для обеспечения соблюдения закона.

Качество данных
В случае обработки персональных данных Клиента мы стараемся обеспечить их правильность и актуальность. Мы также стараемся удалить или исправить неверные или неполные личные данные.

Безопасность
GTV использует соответствующие технические и организационные меры для обеспечения защиты персональных данных Клиента от случайного или незаконного уничтожения, случайной потери или изменения, несанкционированного раскрытия или доступа и других форм незаконной обработки. Мы стремимся к тому, чтобы уровень безопасности и меры, применяемые для защиты персональных данных Клиента, соответствовали факторам риска, связанным с характером и использованием таких персональных данных.

ПОЛЕЗНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В этой политике GTV использует следующие определения:

«Администратор» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных; администратором в понимании этой политики является GTV;

«Обработчик» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который обрабатывает персональные данные от имени контролера;

«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, на основе идентификатора, такого как имя и фамилия, идентификационный номер, данные о местоположении или интернет-идентификатор, или на основе одного или нескольких конкретных физических, физиологических или генетические характеристики, ментальная, экономическая, культурная или социальная идентичность физического лица;

«Обработка» означает операцию или набор операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных с помощью автоматических или неавтоматических средств, таких как сбор, запись, организация, организация, хранение, адаптация или изменение, загрузка, просмотр, использование, раскрытие путем отправки, распространения или других типов совместного использования, сопоставления или комбинирования, ограничения, удаления или уничтожения;

«Особые категории персональных данных» означают персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах и обработку генетических данных, биометрических данных для однозначной идентификации физического лица или данных, касающихся здоровья, сексуальности или сексуальная ориентация этого человека.

КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?
Сбор данных
GTV обрабатывает персональные данные Клиентов. Данные о клиентах собираются GTV через:

форма регистрации клиента на сайте www.hoegert.com;
форма покупки в интернет-магазине;
форма жалобы;
подписка на рассылку новостей.

Персональные данные клиентов, обрабатываемые GTV, включают:

контактные данные (имя и фамилия, ФИО, логин, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес);
платежные данные (номер банковского счета);
данные, иллюстрирующие способ использования веб-сайта www.hoegert.com, включая данные, собранные в виде файлов cookie, и данные, собранные с помощью других технологий отслеживания.
GTV не собирает и не обрабатывает особые категории персональных данных.

В соответствии с требованиями действующего законодательства мы проявляем особую осторожность и применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску нарушения прав и свобод физических лиц.
ПРАВОВАЯ ОСНОВА И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ
Цели обработки данных
GTV обрабатывает персональные данные в следующих целях:

связанных с обслуживанием учетной записи пользователя, зарегистрированной на веб-сайте www.hoegert.com, и предоставлением материалов, доступных после входа на веб-сайт;
связанных с обработкой и выполнением заказов, размещенных Клиентом через Интернет-магазин на веб-сайте www.hoegert.com, а также для целей, связанных с рассмотрением жалоб;
связанных с подпиской на информационный бюллетень и отправкой коммерческой информации, включая информацию об акциях и новых продуктах;
маркетинга продуктов и услуг, предлагаемых GTV;
в целях архивирования и предоставления доказательств для удовлетворения законных интересов GTV в обеспечении информации в случае юридической необходимости подтверждения фактов, реализации прав лиц, чьи данные обрабатываются, а также возможного создания, расследования или защиты от претензий;
Профилирование
В связи с Веб-сайтом GTV может выполнять профилирование с использованием личных данных пользователей. Это профилирование может быть выполнено на основе предыдущих действий пользователя. Он заключается в отображении персонализированной рекламы или автоматической оценке того, какие услуги могут быть интересны клиенту, и в представлении выбранного таким образом предложения. Профилирование, выполняемое GTV, не приводит к принятию решений, имеющих юридические последствия или влияющих на пользователя столь же значительным образом.

Правовые основания для обработки
У GTV есть следующие основания для обработки персональных данных:

Выполнение контракта
Выполнение договора является основанием для обработки GTV персональных данных в целях, связанных с обслуживанием учетной записи пользователя, зарегистрированной на веб-сайте www.hoegert.com, и предоставлением материалов, доступных после входа на веб-сайт.
Выполнение договора также является основанием для обработки данных в целях, связанных с обработкой и выполнением заказов, размещенных Клиентом через Интернет-магазин по адресу www.hoegert.com, а также для целей рассмотрения жалоб. Предоставление данных является добровольным, но необходимо для регистрации пользователя в Личном кабинете.

Соглашение
Согласие является основанием для обработки персональных данных GTV в случае подписки на информационный бюллетень и отправки коммерческой информации, включая информацию об акциях и новых продуктах.

Обратите внимание, что отзыв любого данного согласия на обработку не влияет на законность обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва.

Законный интерес
У нас есть законный интерес в обработке персональных данных для следующих целей:

прямой маркетинг продуктов и услуг, предлагаемых GTV, включая профилирование;
архивирование и доказательства, позволяющие реализовать наши законные интересы в защите информации в случае юридической необходимости доказывать факты, осуществлять права лиц, данные которых обрабатываются, а также возможное определение, расследование или защиту от претензий.

ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
GTV может передавать персональные данные, в частности, следующим организациям:

поставщикам услуг для GTV, т.е.: компании, сотрудничающие в предоставлении IT-услуг, услуг хостинга и маркетинговых услуг;
предприятиям, входящим в группу капитала GTV;
профессиональным консультантам (адвокаты, юридические консультанты, бухгалтеры и т.д.) — в той мере, в какой они не являются отдельными контролерами Персональных данных);
по требованию закона, например, в связи с расследованием компетентного органа, судебным спором или другим разбирательством.

Обработка данных от нашего имени
Доступ к вашим личным данным предоставляется только сотрудникам и поставщикам, которые должны использовать эти данные для их обработки от нашего имени и которые по контракту обязаны поддерживать конфиденциальность и безопасность этих личных данных. Мы стремимся выбирать услуги обработки данных, которые наилучшим образом защищают целостность личных данных при контактах с третьими сторонами.

МАРКЕТИНГ
Если заинтересованные стороны дали свое согласие, мы предоставим вам информацию о новых продуктах или услугах. Если вы хотите отказаться от подписки на конкретный информационный бюллетень по электронной почте или аналогичные сообщения, следуйте инструкциям в соответствующем сообщении.

Веб-сайты и файлы cookie
На веб-сайте бренда Hågert Technik содержится информация об использовании файлов cookie. Более подробную информацию об использовании файлов cookie можно найти на странице политики в отношении файлов cookie.

Мы рекомендуем вам прочитать соответствующую информацию.

СРОК ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Ваши личные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, изложенных в этой политике, или целей, о которых вы были проинформированы иным образом. Персональные данные обрабатываются:

в случае обработки данных для исполнения договора — до исполнения договора, а после его исполнения — до истечения срока давности по претензиям, вытекающим из договора;
в случае обработки данных на основании согласия — до его отзыва, при этом отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва;
в случае обработки данных для реализации наших законных интересов, включая прямой маркетинг и профилирование, — до тех пор, пока вы не возразите, но не дольше, чем в течение 10 лет. Срок может быть продлен на период, необходимый для выполнения наших юридических обязательств и защиты в судебном процессе.
КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА?
Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность ваших личных данных и гарантировать вам возможность реализации ваших прав. Независимо от цели или правовой основы, на которой мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете следующие права:

запросить у нас доступ к содержанию имеющихся у нас данных,
попросить нас исправить или дополнить данные, которые у нас уже есть,
просить нас удалить ваши данные в той степени, в которой они больше не будут нужны для целей, для которых они были собраны (как описано в этой политике), или если у нас больше нет законного основания для их обработки,
чтобы попросить нас ограничить обработку ваших данных.
Если обработка основана на согласии, субъект данных также имеет право отозвать предоставленное согласие в любое время.

Если правовым основанием для обработки данных является согласие или выполнение договора, субъект данных также имеет право запросить передачу своих личных данных. Вышеупомянутое означает, что вы имеете право получать персональные данные, предоставленные нам в структурированном формате для общего использования, читаемом на конкретном устройстве, чтобы их можно было передать напрямую другому лицу, если это технически возможно.

Кроме того, если обработка основана на наших законных интересах, вы также имеете право возражать против обработки. После получения возражения мы прекратим обработку ваших данных для этих целей, за исключением случаев, когда существуют действительные, юридически обоснованные основания, которые отменяют ваши интересы, права и свободы, или данные будут необходимы нам для возможного установления, утверждения или защиты претензий.
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, которым является Президент Управления по защите персональных данных.

Поданные вами запросы будут обработаны без неоправданной задержки и с должной тщательностью, в течение одного месяца с момента получения запроса. При необходимости этот срок может быть продлен еще на два месяца. Мы проинформируем вас о любом продлении и причинах этого. Если действующее законодательство предусматривает возможность взимания платы за обработку вашего запроса, GTV может взимать такую плату.

ИЗМЕНЕНИЯ
GTV оставляет за собой право время от времени вносить изменения в данную политику. Дату последнего изменения можно найти в конце этого документа. Если мы внесем изменения в настоящую политику и в то, как мы используем вашу личную информацию, мы предоставим обновленную версию этой политики.